Términos y Condiciones de Uso – BODHI

La Tienda Virtual www.bodhi.com.co (en adelante, la “Tienda Virtual”) es propiedad de BODHI, empresa legalmente constituida en Colombia.

El acceso, participación y uso de la Tienda Virtual está regido por los términos y condiciones que se presentan a continuación, los cuales se entienden conocidos y aceptados al momento de navegar o realizar compras por los usuarios (en adelante el “Usuario”).

Si no está de acuerdo con estos términos, por favor absténgase de usar esta Tienda Virtual y comuníquese con nosotros a info@bodhi.com.co.

1. Propiedad Intelectual

Toda la información, textos, gráficas, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos son propiedad exclusiva de BODHI o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes de derechos de autor de Colombia y normas internacionales.

Queda prohibida la reproducción total o parcial, traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema sin autorización previa y por escrito de BODHI. El uso indebido y sin autorización de la marca, logos o contenidos podrá acarrear acciones legales.

2. Descargo de Responsabilidad (Salud y Bienestar)

Los contenidos, descripciones de productos y artículos de blog publicados en www.bodhi.com.co tienen fines meramente informativos y educativos. En ningún caso reemplazan la asesoría, diagnóstico o tratamiento médico profesional.

  • Suplementos y Alimentos: Los productos comercializados (vitaminas, adaptógenos, infusiones, etc.) no son medicamentos y no tienen por objeto tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad.

  • Responsabilidad del Usuario: El consumo de los productos es responsabilidad exclusiva del Usuario. Recomendamos consultar con su médico o especialista antes de iniciar cualquier régimen de suplementación, especialmente si tiene condiciones médicas preexistentes, está en embarazo o lactancia.

  • BODHI no se hace responsable por interpretaciones erróneas del Usuario ni por resultados específicos de salud, ya que estos varían según cada organismo.

3. Exactitud de la Información

Aunque nos esforzamos por mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos con la mayor precisión posible, no podemos garantizar que la visualización en el monitor de su computadora o pantalla de celular sea exacta.

  • Imágenes: Las fotos son de referencia. El empaque o presentación final del producto podría variar por actualizaciones del fabricante sin previo aviso.

  • Errores: Si un producto en la Tienda Virtual aparece con un precio incorrecto o con información errada debido a un error tipográfico o error en la información recibida de nuestros proveedores, BODHI tendrá el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado de dicho producto.

4. Registro y Seguridad de la Cuenta

Para realizar compras, es posible que el Usuario deba registrarse. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su computador o dispositivo. El Usuario acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña. BODHI se reserva el derecho de rechazar el servicio, cerrar cuentas, eliminar o editar contenido, o cancelar pedidos a su entera discreción.

5. Precios y Pagos

  • Moneda: Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables por ley.

  • Cambios: Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Pagos: Aceptamos pagos a través de pasarelas seguras (como Wompi, MercadoPago, etc.), tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pago contra entrega (sujeto a cobertura y condiciones específicas).

  • Validación: Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

6. Envíos y Devoluciones

El uso de la tienda implica la aceptación de nuestras políticas logísticas específicas:

  • Para conocer los tiempos, costos y coberturas, por favor remítase a nuestra Política de Envíos.

  • Para conocer sobre garantías y retractos, por favor remítase a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Privacidad y Datos Personales

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra Política de Tratamiento de Datos. Recopilamos información para procesar sus pedidos y mejorar su experiencia. BODHI se compromete a no vender, intercambiar ni transferir a terceros su información personal identificable, excepto a las partes de confianza que nos asisten en la operación del sitio web (como transportadoras y pasarelas de pago), siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C.

9. Modificaciones

Podemos actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad del Usuario revisar esta página periódicamente para ver los cambios.

Información de Contacto y Notificaciones

Para resolver dudas, quejas, reclamos o sugerencias relacionadas con estos términos, los Usuarios pueden contactar a BODHI a través de:

  • Razón Social: BODHI

  • NIT: [INSERTAR TU NIT AQUÍ]

  • Email: info@bodhi.com.co

  • Móvil / WhatsApp: +57 310 347 1442

  • Ubicación: Bogotá D.C. – Colombia

  • Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.